Благодарственное письмо от жителей дома №58Б по ул. Борзова

Благодарственное письмо от жителей дома №58Б по ул. Борзова

Добрый день! Мы жители нашего дома по ул. Борзова дом № 58Б хотим сказать огромное спасибо нашей управляющей компании «Уютный квартал» за оперативное решение аварийного вопроса.

5 марта 2020 года в 14.00 в нашем доме в квартиры перестала поступать вода. Мы сразу обратились в технический отдел нашей управляющей компании. Сотрудники сработали оперативно и уже через 15 минут на месте аварии был сантехник Руслан. Он полностью обследовал все трубы, краны и все прочее. В конечном результате было обнаружено, что сгорел циркуляционный насос. Работы проводились до 21.00. Предыдущая управляющая компания на наши жалобы на низкий напор воды, хамски отвечала - соберите деньги на насос, да и этот еще работает. Либо вообще не брала телефон.

6 марта с утра выходя на работу мы были приятно удивлены на входе в подъезды висело объявление от нашей управляющей компании «Уютный квартал» о том, что замена и установка нового насоса будет проведена сегодня 6 марта 2020.

Мы забеспокоились: нужны деньги, сколько? И успеют ли, сегодня. Ведь скоро праздник - 8 марта. А мы без воды.

Позвонили начальнику информационного отдела по телефону +7 909 792 99 07: нам ответил Павел Юрьевич и заверил нас, что работа будет выполнена сегодня и с жителей дополнительно денег собирать не надо.

В течение дня мы звонили в офис нашей управляющей компании 97-35-35 нам очень вежливо отвечали инженеры: Владислав Александрович и Олег Викторович и твердо заверили - работа будет выполнена сегодня.

Сегодня 6 марта 2020 года в 15.30 в нашем доме пошла вода, при этом - такого напора воды мы не видели со дня постройки дома и денег никто за установленный новый насос не требовал! СПАСИБО! МОЛОДЦЫ!!!

С уважением и по поручению жителей дома ул. Борзова дом № 58 Б.

Елена Самохина

Share

Post a Comment